Etude : les problèmes techniques, freins principaux au télétravail

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Le développement du télétravail se poursuit mais des obstacles demeurent même si les dirigeants comme les salariés y trouvent bien des avantages. (Photo Gerd Altmann / Pixabay)

Le télétravail, c’est bien, du moins quand c’est possible et que les outils IT le permettent. Si 95 % des responsables d’entreprises sont favorables (63 % très favorables), 69 % déclarent qu’ils n’étaient pas prêts à généraliser cette pratique au début de la crise sanitaire du Covid-19 selon une étude commandée par Riverbed. La non-préparation était particulièrement importante dans le secteur de la santé (86%) et l’industrie (72%), les services financiers étant les mieux préparés (58%). Selon cette même étude, la plupart des responsables estiment que le télétravail est favorable autant aux collaborateurs qu’au développement du chiffre d’affaires : meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle (50 % des répondants), économies sur les coûts de locaux et coûts connexes (50%), augmentation de la productivité (43%).

Parmi les freins importants, les problèmes techniques sont cités par 94 % des répondants. La mauvaise connexion lors des vidéo-conférences (40% des répondants), la déconnexion au réseau de l’entreprise (40%) et la lenteur des téléchargements (38%) sont notamment cités, tous avec une forte composante réseau.

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Laurent Mavallet

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